Автоматизация контакт‑центров, крупного и среднего бизнеса. Технологичное решение, обеспечивающее интеграцию в бизнес-процессы, сквозной контроль качества обслуживания и оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.
wellcomm — разработчик коммуникационного ПО c опытом внедрения в различных отраслях – от страхового и финансового секторов до крупных промышленных предприятий. Нами разработаны отраслевые и универсальные решения для контакт-центров, а также дополнительные сервисы, обеспечивающие безопасность коммуникаций.
Платформа wellcomm — высокотехнологичное решение для корпоративных коммуникаций, разработанное компанией wellcomm. Она легко интегрируется с уже установленными системами, обеспечивает сквозной контроль качества обслуживания и снижение затрат на организацию клиентского сервиса. Наша коммуникационная платформа автоматизирует работу контакт-центров и обеспечивает омниканальное обслуживание.
Мощность и надежность нашего ПО порадует самых требовательных заказчиков. Сервисы, разработанные компанией, ежедневно выполняют миллионы задач, обеспечивая максимальную защищенность коммуникаций. Сегодня программные продукты wellcomm, в процессе обслуживания, применяются более чем 50 млн пользователей в Казахстане и других странах.
Офис в Алматы г. Алматы, Алмалинский район, улица Гоголя 86, офис 702, этаж 7
пн.-пт. с 9:00 до 18:00
Телефон: +7 (727) 339-27-77 E-mail: mail@wellcomm.kz
Платформа Wizcomm
Коммуникационная платформа для автоматизации контакт‑центров,
крупного и среднего бизнеса.
Технологичное решение, обеспечивающее интеграцию в бизнес-процессы, сквозной контроль качества обслуживания и оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса.
«Благодаря широким функциональным возможностям Wizcomm нам удается непрерывно совершенствовать работу контакт-центра»
«Нам удалось существенно повысить ключевые KPI контакт-центра. Победный успех мы напрямую связываем с внедрением платформы Wizcomm»
«Удалось снизить нагрузку на сотрудников в пиковые часы и полностью автоматизировать работу с должниками на стадии soft-collection»
Previous
Next
О компании
Wizcomm — разработчик коммуникационного ПО c опытом внедрения в различных отраслях – от страхового и финансового секторов до крупных промышленных предприятий. Нами разработаны отраслевые и универсальные решения для контакт-центров, а также дополнительные сервисы, обеспечивающие безопасность коммуникаций.
Платформа Wizcomm - высокотехнологичное решение для корпоративных коммуникаций, разработанное компанией Wizcomm. Она легко интегрируется с уже установленными системами, обеспечивает сквозной контроль качества обслуживания и снижение затрат на организацию клиентского сервиса. Наша коммуникационная платформа автоматизирует работу контакт-центров и обеспечивает омниканальное обслуживание.
Мощность и надежность нашего ПО порадует самых требовательных заказчиков. Сервисы, разработанные компанией, ежедневно выполняют миллионы задач, обеспечивая максимальную защищенность коммуникаций. Сегодня программные продукты Wizcomm, в процессе обслуживания, применяются более чем 50 млн пользователей в Казахстане и других странах.